“强规范，优服务”残疾人证申领业务网办专题培训
发布时间：2024-01-17
来源：上海嘉定
为进一步简化、优化残疾人办证流程，切实减轻残疾人负担，同时提高残服社工作人员的业务能力，1月11日，外冈镇残疾人服务社在阳光家园多媒体活动室开展“强规范，优服务”残疾人证申领业务网办专题培训，28名工作人员参加了培训。
培训由残联条线业务员杨玉萍主持，培训根据《残疾人证申领业务网办培训指导手册》开展，围绕残疾人证网上办理业务、评残业务知识等相关政策进行解读，同时就实际操作过程中存在的问题也一一进行了解答。“网上办”业务培训进一步简化残疾群众办证流程，提升残疾评定人员能力素质，降低办证难度，减轻办证负担，真正实现残疾人证信息变更、挂失、残损换新、到期换证、迁移等事项“最多跑一趟”的工作目标，将办证业务从“线下办”转为“线上办”，推动本镇残疾人事业高质量、跨越式的发展。
通过培训增强责任意识，明确下一步的工作目标，促使工作人员能精准掌握、熟悉、稳步推进残疾人证“网上办”业务，同时加大残疾人证“网上办”的宣传力度，提高辖区残疾人对残疾人证“网上办”的知晓率、认可度和满意度。