南翔镇残联开展 “上海市嘉定区残疾人团体意外保险”专题培训
发布时间：2024-03-26
来源：上海嘉定
2024年3月11日下午，南翔镇残联在东社区邻里中心205会议室开展了残疾人团体意外保险专题培训活动，帮助残疾人了解保险理赔的基本流程和注意事项。南翔镇残联工作人员，各村居民政干部及助残员参加了此次培训。
为了进一步保障辖区内持证残疾人的合法权益，缩小残疾人的生活状况与社会平均水平的差距，减轻由于意外伤害对残疾人家庭造成的经济负担，南翔镇残联结合实际情况为辖区内约4000余名持证残疾人购买了残疾人意外伤害综合保险。残疾人往往面临着理赔流程繁琐、难以操作等问题，通过此次培训，帮助他们更好地进行理赔申请，确保他们能及时获得应有的赔偿。培训活动特邀请到平安保险的王老师，从保险方案、险种说明、责任免除、理赔流程及理赔材料五个方面为大家进行讲解，同时解答大家在实际操作的案例中碰到的问题。
今后，南翔镇残联将继续定期对辖区内相关工作人员进行培训，讲解特殊案例，交流讨论，解决问题。优化服务方式和宣传作用，建立跟踪回访机制，在被保险人赔付“硬”收获基础上，注入温暖帮扶“软”感受。