为提升残障人士精神文化生活品质，感受嘉定新城发展的魅力，体验嘉定区无障碍环境建设成果，同时，为推广社会各界学手语，进一步营造残疾人信息无障碍的人文环境，嘉定创新推出“百个服务窗口千人学手语”活动，帮助残障人士融入社会，呼吁更多社会力量关注残疾人事业，营造信息沟通无障碍氛围，更好服务于残障人士，2021年10月25日，由嘉定区精神文明办、嘉定区残联主办的“享发展•乐生活•爱新城”嘉定区残障人士看嘉定新城无障碍环境体验活动暨嘉定区“百个服务窗口千人学手语”活动启动仪式在上海保利大剧院举行。

上海市聋人协会主席洪泽，嘉定区委宣传部副部长、区委网信办主任、区精神文明办主任龚律，嘉定区残联党组书记、理事长金芳，嘉定区残联党组成员、副理事长姜国琴，上海保利大剧院管理有限公司总经理宋剑，嘉定区图书馆党支部书记顾永兵，嘉定区残联办公室主任周正权，嘉定区新城推进办规划建设部副部长杨逸芸等领导出席。

建立听障人士在各类事务办理方面零距离无障碍沟通的环境通道，嘉定区精神文明办、区残联联合启动了区“百个服务窗口千人学手语”活动，对四大运营商、银行网点、社区事务受理服务中心、区行政服务中心、学雷锋志愿服务站等8大类百个重点服务窗口，对1080名窗口工作人员开展为期1年36场窗口服务日常手语培训。

本次活动组建了嘉定区“百个服务窗口千人学手语”培训队，为窗口服务工作人员开展手语培训，活动现场为手语志愿者颁发了聘书。

嘉定是全国文明城区，为残服务是城市文明程度的体现。为提高城市服务文明，提高助残服务水平，嘉定区残联成立了区窗口服务“阳光啄木鸟队”，由嘉定区肢协、盲协、聋协、精协、智协五大协会残疾人及其家属代表组成，旨在进一步提升窗口服务文明水平，提高残疾人满意度。

人民城市人民建，人民城市为人民。嘉定区残联扎实推进“我为群众办实事”系列活动，发布了看嘉定新城无障碍环境体验地图，为残障人士设置了4条无障碍环境体验路线，涉及12个参观点，让残障人士享受城市发展成果，走出家门，融入社会，了解嘉定的变化，感受无障碍环境建设带来的便利。